，“一晚1度电”节能科技的推出，是中国变频中央空调技术发展史上的重要里程碑。“一晚1度电”节能科技新品的推出，节能型中央空调引领整个行业的发展方向

　　“五一”小长假期间，美的空调“一晚1度电”ECO节能系列成为市场的绝对主角。据了解，“一晚1度电”系列产品中“炫弧”、“尚弧”曾一度供不应 求，经过紧张的排产、运输，目前基本所有型号已备货完毕。于此同时，旺季销售对美的的售后服务也提出了更高的要求。据了解，美的空调服务体系在全国拥有 10000多个专业服务网点，涵盖全国所有县级以上的城市和部分乡镇；12万人的专业服务队伍，依托强大技术支持和培训机制，保障了美的空调售后服务的高 效运转； 1300多人的大型电话服务中心，分成10多个不同地区方言的服务小组，4008899315售后服务电话24小时为全国用户服务，以确保消费者能及时与 厂家取得联系；100%客户回访，邀请用户参与监督服务过程的制度，进一步提升顾客服务水平和消费者满意度。

　　空调器与其它家电产品不同，从生产线走入市场，消费者购买的只是一个“半成品”，空调行业一直以来就有着“三分质量、七分安装”之说，空调的产品性能、 运行质量、能耗工况等方面，比任何家电产品都更依赖安装、保养等售后服务环节。可以这样说，空调的售后服务是空调产品质量的重要保证，服务附加值与产品附 加值同样重要。